Жалоба в КГД на ИП или ТОО
Если вы столкнулись с нарушением налогового законодательства со стороны контрагента, конкурента или работодателя — уклонением от уплаты налогов, работой без кассового аппарата, «серой» зарплатой или признаками фиктивной деятельности («лжепредприятия») — обратиться можно напрямую в Комитет государственных доходов Министерства финансов РК (КГД МФ РК). Разбираем, куда подавать обращение, что указать и сколько это займёт по времени.
Куда подать жалобу в КГД
Официальные каналы для обращения в органы государственных доходов:
- портал электронного правительства eOtinish.kz — обращение с гарантией доставки и отслеживанием статуса рассмотрения (требуется авторизация, ЭЦП/NCALayer);
- «Электронная книга жалоб» на официальном сайте kgd.gov.kz;
- личное обращение в Управление или Департамент государственных доходов (УГД/ДГД) по месту регистрации нарушителя.
Что указать в обращении
Чтобы обращение было принято к рассмотрению, укажите:
- ФИО заявителя (или наименование, если обращается юрлицо), контактные данные;
- регион и адрес;
- наименование или ИИН/БИН нарушителя, если известны;
- суть претензии — конкретное описание нарушения;
- имеющиеся доказательства (документы, скриншоты, переписку).
Сколько рассматривается жалоба
Согласно статье 99 Административного процедурно-процессуального кодекса РК (АППК РК), обращение в государственный орган рассматривается в течение 20 рабочих дней со дня поступления. По итогам рассмотрения заявителю направляется ответ.
Частые ситуации
- ТОО не платит налоги или уклоняется от их уплаты — обращение подаётся тем же порядком, с максимально подробным описанием схемы нарушения.
- ИП работает без регистрации или без кассы — укажите адрес деятельности и по возможности зафиксируйте факт (фото, чек или его отсутствие).
- Подозрение на лжепредприятие — помимо обращения в КГД, стоит проверить контрагента через открытый реестр лжепредприятий на портале КГД, чтобы оценить уже имеющиеся риски по вашим сделкам с ним.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать жалобу в КГД анонимно?
Форма официального обращения через eOtinish.kz и «Электронную книгу жалоб» требует указания контактных данных заявителя. Этот момент лучше уточнить у юриста применительно к конкретной ситуации — универсального анонимного канала для жалоб такого рода на текущий момент не подтверждено.
Куда обращаться, если ТОО уклоняется от уплаты налогов?
Обращение подаётся в КГД МФ РК или территориальный УГД/ДГД тем же порядком — через eOtinish.kz, «Электронную книгу жалоб» или лично. Чем подробнее описана схема нарушения и приложены доказательства, тем выше вероятность результативной проверки.
Можно ли пожаловаться на ИП, который работает без кассы?
Да, это тот же порядок обращения. Укажите адрес и характер деятельности ИП, по возможности приложите доказательства — фото точки, отсутствие чека и т.п.
Сколько ждать ответа на жалобу?
Стандартный срок рассмотрения обращения в государственный орган — 20 рабочих дней со дня поступления (ст. 99 АППК РК).
Что делать, если моя компания получила жалобу от третьего лица в КГД?
Если по жалобе назначена налоговая проверка или запрошены пояснения, важно отреагировать в установленный срок и подготовить обоснованную позицию. На этом этапе целесообразно привлечь налогового юриста, чтобы не допустить ошибок в ответе, которые могут повлечь доначисления.
Разбираетесь в похожей ситуации — по свою сторону спора или на стороне того, на кого подана жалоба? Наш юрист поможет разобраться в порядке действий и подготовить документы.